นโยบายความเป็นส่วนตัว
map789

1บทนำและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

map789 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านคือสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ map789 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างละเอียดและโปร่งใส

นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ map789.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่ map789 ให้บริการ ได้แก่ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

map789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

map789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: ดำเนินการสมัครสมาชิก บริหารจัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay และช่องทางธนาคารต่างๆ
• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบให้มั่นใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: แจ้งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
• การดูแลสมาชิก: ให้บริการซัพพอร์ต ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) map789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงที่ท่านทำกับ map789 เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
• ความยินยอม (Consent): สำหรับกิจกรรมทางการตลาด การส่งโปรโมชัน และการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ดูแลความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อบังคับอื่นๆ ที่บังคับใช้

5การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

map789 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ TrueMoney Wallet, PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยข้อมูลที่ส่งจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และซอฟต์แวร์ที่ map789 ใช้งาน ซึ่งทุกรายผ่านการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ map789
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูล เช่น หน่วยงาน AML หรือศาล
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการดำเนินธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย

6การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี map789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย ในกรณีดังกล่าว map789 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ map789

7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

map789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อวัตถุประสงค์สิ้นสุดลง map789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

8มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

map789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ map789 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การจัดเก็บรหัสผ่านอย่างปลอดภัย: รหัสผ่านทุกรายการถูกแฮชด้วยอัลกอริธึมที่ปลอดภัยก่อนบันทึก ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบ Security Information and Event Management (SIEM) ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย: map789 ดำเนินการทดสอบ Penetration Testing และ Vulnerability Assessment อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในระบบที่แยกออกจากกันอย่างปลอดภัย เพื่อรับประกันความต่อเนื่องของบริการ

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ ซึ่ง map789 พร้อมให้ความร่วมมือในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ

10คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

map789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้ map789 ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และข้อมูลที่กรอกบ่อยๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับท่านมากที่สุด โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

11ข้อมูลส่วนบุคคลกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

map789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเพื่อสนับสนุนโครงการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นหน้าที่สำคัญของแพลตฟอร์มที่รับผิดชอบต่อสังคม การดำเนินการนี้รวมถึง

• การตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน เช่น การเพิ่มความถี่อย่างผิดปกติ หรือการฝากเงินต่อเนื่องหลังจากขาดทุน
• การแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อใกล้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้ หรือเมื่อระยะเวลาการเล่นเกินกำหนด
• การบันทึกและปฏิบัติตามคำขอ Self-Exclusion อย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องสมาชิกจากตัวเองในกรณีที่จำเป็น
• การยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปของสมาชิกทุกราย เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน

หากท่านมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

map789 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ

• อีเมลติดต่อ DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ map789 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง